福建外代莆田分公司全力救助患病船员获感谢信 | |||||
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2023年农历春节前夕,福建外代莆田分公司收到LNG“闽榕”轮船长发来的感谢信,信中对福建外代莆田分公司在船员紧急就医和休假事件中提供的高效、专业、细致的服务表示衷心的感谢。 1月19日晚,在办妥船舶入境手续之后,福建外代莆田分公司收到船方临时通知,有名船员因胃病严重需下船就医。福建外代莆田分公司想船员之所想,急船员之所急,此时正临近春节,为了不耽误伤员救治,立即启动应急程序开展紧急救助处置,第一时间了解船员患病情况,并向码头、查验单位汇报情况,紧急联系医院,同时派专人到现场协调处理,安抚患病船员情绪。当晚在完成相关手续后,及时将船员送医救治。因送医及时,该船员病情稳定,但是仍需进一步检查,船长安排该船员在春节前休假下船,福建外代莆田分公司高效完成了该船员的入境手续。这是自1月8日国家卫健委对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”总体方案后,福建外代莆田分公司安排的首次“免审批、免核酸、免隔离”国际航行船舶船员换班,真正做到船员换班随到随办、即办即走。 福建外代莆田分公司致力于服务船员、守护航程,不论节假日,始终坚守在一线,以全天候在线、全方位服务,积极践行“专家型代理,人性化服务”的郑重承诺。 | |||||