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    福建外代莆田分公司全力救助船员获赞
    发布日期:2022-03-23

    3月22日,福建外代莆田分公司收到船东感谢信,对公司克服重重困难,连夜紧急救助突发急性胆囊炎船员,妥善处置船员后续换班事宜表达衷心感谢,对莆田分公司以人为本,专业高效服务能力表示高度赞赏。

    近日凌晨1点多,莆田分公司接到某船舶船长的紧急通知,该轮1名中国籍船员,疑似突发急性胆囊炎,疼痛难忍,申请上岸紧急救医。本着“以人为本,生命至上”的服务原则,公司上下高度重视,立即启动船员救助应急预案,连夜向莆田市应对新型肺炎疫情口岸工作专班、疫情指挥部,海关、边检、海事及码头等有关部门报告,协调申请船员下船紧急救治绿色通道,做好船员下船就医转运、集中隔离等闭环方案。仅用3个小时,完成为患病船员办妥入境手续,联系救护车将船员紧急转运至医院及时救治。次日上午,由于船员病情需要住院治疗,无法及时返船工作,该轮原计划当日中午完货离港。莆田分公司紧急协调当地相关部门,成功为该船员办理下船公休手续,确保船舶顺利离港。

    疫情无情人有情。莆田分公司在严防疫情输入的形势下,救助船员于危难,践行社会责任,为船员生命健康保驾护航,深刻践行了“专家型代理,人性化服务”的承诺。


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